西千葉でアッシュにするならdejaveへ
佐々木成です♪♪♪
先日、いつもお世話になっている
美歴の藤波さんよりインタビューしていただきました。
内容は「美歴を使ったお客様との繋がり方」
うちのサロンでは約2年前から電子カルテを使っており、紙のカルテは一切使っておりません。
それにより前日のカルテ出しや、整理、カルテがない！前回どうしたんだっけ？ということは一切無くなりました。
会社がこれを決めたのは、電子カルテを使うことにより僕達の頭の中だけでなく、お客様にもスタイルを写真として共有し、
綺麗になっていく過程を共有する為。
「美」の「歴史」ですから。
時代のニーズに合わせてサロンは進化していくべきであり、まさに美歴はその動きの一つだと思います。
今集客としてInstagram、minimo、LINEと
様々なコミュニケーションツールがある中でこういったものを使った集客が増えていますが、
新規客を集める！の次に大切なのは、
来店してからどうお客様とコミュニケーションを取るかだと思います。
そのツールとして美歴はかなり効果的です。
来たお客様にアプリを取ってもらえれば、
後はこちらから、施術の写真を送るのみ。
ビフォーアフターを見せるだけで今日あなたがこのお店に来てこのくらい変われましたよという現実をお客様に目で見て確認してもらえる。
Instagramやってないんですよとか
そもそもまだ信頼も気づけていない方といきなりsnsで繋がるとか嫌な方もいるかも！！w
人によりですが。僕もInstagramでつながっている方も沢山いますので。
でも美歴は関係ありません。
新しくアプリを取ることだけ。
しかもオフィシャルで。
本題
美歴はあくまでお客様と距離を縮めるための一つのツールなので、繋がり方次第ですが、想いとしては
365日フルデザインサポート
サロンに来た今日だけでなく明日も明後日も綺麗でいてもらえること。一人一人のお客様のヘアスタイルに興味を持つこと。
です。
会社は沢山やり方や方法を教えてくれて場所は作ってくれます。
しかしながらそれを使い倒すも殺すもスタッフ、つまり美容師さん次第ではないでしょうか。皆さんの近くにいるお客様へ。自分が何を届けられるか何ができるのか自分が担当した価値をどう伝えるか
一人一人と向き合って今やるべきことをしっかりとやる。それが一番大事ですね☆その場所を作ってくれた会社に感謝してます。明日は土曜日、日付変わってるのでもう今日ですね。一週間の中でも一番忙しい日いや、一番笑顔が生まれる日！そう思ったらやる気に溢れますよっ明日も張り切っていきましょう！！
写真は恒例のイベントごみゼロ運動そして僕達はお客様も街も綺麗にします。ほぉっー！！！！！頑張りましょう！・ささきなるってどんな人？気になる方はこちら➡︎自己紹介Instagram（ヘアカラー提案BOOK）↓Instagramcut¥2.900～color¥5.600～treatment¥3.150～<<<
&color¥8.750～cut&treatment¥6.600～９月お休み1.5.8.9.12.14.19.26.28【11.15.25.29は13:00より出勤です。】予約はこちら！千葉県千葉市稲毛区弥生町2-21ポップスクエアビル1FDejave hair&space西千葉店TEL→043-253-1521営業時間AM10:00～PM20:00 【カット最終受付19時】【カラーorパーマ最終受付18時】定休日 年末年始【12/31～1/3】<<<
なる<<
p>