目指せ『笑顔』と『ありがとう』のあふれるサロン
デジャヴ代表の小野崎です
巷で有名なコチラ、うちの店舗でも扱っておりまして
今年の春にアイリストさん中心にプレゼントして効果を体験してもらいました
その結果、かなりの確率で実感得られた様子
スタッフがPOPも積極的に作ってくれました
こういうのって嬉しいですね〜
なぜって、会社の指示で作るのと、自ら作るのでは
結果も、気持ちも、全然違うと思っています。
美容室に限らず、洋服屋さんでも飲食店でも
なんかそういうのって、わかっちゃいません??
仕事として勧めてるな〜
とか
ほんとにお客さまのこと考えて勧めてくれてるな〜
とか
それに仕事で勧めている人より、ほんとにお客さまのことを考えて勧めてくれている人の方が
楽しそうだし、実際楽しんでいる
そして成果も出ていることが多い
逆に苦しそうに仕事している人は、なかなか成果でない・・・
だから余計に辛くなっていく、、、
デジャヴは前者でありたいし、良い循環を作っていきたい
だから育てるべきは、
『お客さまのハッピーのために動きたい』という利他の気持ちですね〜
だから会社としても利他の気持ちが育つ環境作りを進めています
①自分で体験する
②効果を実感してハッピーを体験
③自分のハッピー体験を、大切なお客様に紹介したくなる
④わかりやすいご紹介の手段や方法を自ら考え行動してみる
⑤お客様が綺麗になりハッピーが広がる
こんな循環を作っていきま〜す
とても前向きにハッスルしているアイチームのメンバーに
是非とも目元の相談してみてくださいませ〜
本日も張り切ってまいりましょう〜